Dalla domanda al verbale: semplicità e riservatezza per risolvere ogni disputa.

La mediazione civile e commerciale è un metodo alternativo ai tradizionali procedimenti giudiziari, pensato per privati, aziende e professionisti che vogliono risolvere le controversie in modo rapido, economico e collaborativo.
Il processo si articola in fasi chiare, a partire dal deposito della domanda di mediazione, che la parte interessata presenta a un organismo accreditato, specificando i soggetti coinvolti e l’oggetto della disputa. Segue la designazione del mediatore e la convocazione delle parti per il primo incontro, che deve avvenire entro 30 giorni. Durante questo e i successivi incontri, il mediatore guida il dialogo, facilitando la ricerca di un accordo consensuale, senza mai imporre soluzioni. L’obiettivo è sempre quello di trovare un punto d’incontro che soddisfi le esigenze di tutti, in un clima collaborativo e non conflittuale.

Durante il primo incontro, il mediatore spiega le regole, la funzione della mediazione e promuove il dialogo tra le parti per raggiungere un accordo. Il mediatore facilita la comunicazione, senza imporre decisioni, per analizzare soluzioni condivise.

La conclusione della mediazione può avvenire con esito positivo, quando le parti raggiungono un accordo che viene formalizzato in un verbale con pieno valore legale, oppure con un verbale di mancato accordo o mancata partecipazione.
Ogni sessione si conclude con un verbale firmato da tutti i partecipanti, custodito dall’organismo per almeno tre anni.

Mediazione = Percorso Flessibile

È importante sottolineare la flessibilità del processo: la mediazione può infatti svolgersi anche in modalità telematica, con la validità delle firme digitali sui verbali, garantendo così accessibilità e comodità. Questa caratteristica rende la mediazione uno strumento ancora più versatile nell’attuale panorama digitale.

Riservatezza Assoluta

L’intero procedimento è caratterizzato da una riservatezza assoluta, il che significa che tutto ciò che emerge durante gli incontri non può essere utilizzato in un eventuale successivo giudizio. Questo aspetto incoraggia le parti a esprimersi liberamente, favorendo un dialogo costruttivo e onesto, essenziale per il raggiungimento di soluzioni durature.
La mediazione è, in sintesi, un percorso efficace e collaborativo per dirimere le controversie, garantendo tempi brevi, costi contenuti e un ambiente gestito con la massima discrezione.